Uw inruilverzoek valt onder de algemene en specifieke voorwaarden die worden beschreven in het drukcontract of de specificaties die onze twee organisaties binden.
Bestellingen moeten zo snel mogelijk worden teruggestuurd.
Artikelen moeten worden teruggestuurd in hun originele verpakking, in perfecte staat en zonder markeringen. Controleer altijd de inhoud van je pakket voordat je het opent.
Als het geleverde artikel niet het juiste is, de bestelling onvolledig is of het artikel defect is, geldt een garantie en zorgen we ervoor dat de fout zo snel mogelijk wordt hersteld.
Als de reden van de retour niet de verantwoordelijkheid van SPIE Belgium ICS is, kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.
SPIE Belgium ICS behoudt zich het recht voor om geen creditnota’s uit te schrijven na controle van de conformiteit.
Een goedgekeurd inruilverzoek blijft 10 dagen geldig.
Er kunnen leveringskosten worden aangerekend als uw pakket niet beschikbaar is wanneer de transporteur langskomt en dit een tweede aanbieding vereist.